Política de privacidad

• Titular del sitio: Siente Bien
• Sitio web: www.sientebien.com
• Vía de contacto: formulario de contacto

La tienda es exclusivamente online: no hay atención presencial ni tienda física. Toda la comunicación se realiza por escrito.

Los que nos facilitas al hacer un pedido (nombre, dirección de envío y facturación, email y teléfono si lo aportas) y los que nos envías por el formulario de contacto (nombre, email, número de pedido y tu mensaje).

El pago se realiza íntegramente en el entorno seguro de Shopify: no almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

• Gestionar y enviar tu pedido, y atender devoluciones o incidencias.
• Responder a tus consultas de atención al cliente.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Medir el uso de la web y mostrar publicidad, según se indica más abajo.

La ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, para la medición y la publicidad, tu consentimiento o nuestro interés legítimo según el caso.

• Shopify, como plataforma de tienda, pagos y gestión de pedidos.
• Empresas de transporte, para la entrega del pedido.
• Google (AdSense), para la publicidad mostrada en la web.
• El proveedor de alojamiento y base de datos donde se guardan los mensajes del formulario.

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal y de garantías. Los mensajes del formulario se eliminan cuando la consulta queda resuelta y ya no es necesaria.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiéndonos desde la página de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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